Yksilötyönohjaus
Työntekijä koki, että työnohjauksen aiheet olivat hyvin valittuja. Työnohjauksen toteutuminen lähitapaamisin oli hänen mielestään hyvä ja toimiva tapa tarkastella oma työtä. Hyviksi asioiksi työntekijä nosti avoimen keskustelun, ohjaajan esiin nostamien, eri näkökulmien tuomisen keskusteluun ja kannustavan työotteen. Työntekijä kokee edistyneensä asioissa, jotka ovat hänelle tärkeitä. Hän on kokenut työnohjaajan kanssa työskentelyn helppona ja miellyttävänä.
Työntekijä on kokenut, että työnohjaaja on päässyt hyvin selville työntekijän työnkuvasta. Työnohjaus on auttanut selkeyttämään työntekijän omia ajatuksia, ja hän on kokenut työnohjauksen vertaistuellisena.
Työnohjaustapaamisten vähäinen määrä vaikutti siihen, ettei ehditty käsitellä kaikkia niitä asioita, joita työntekijä olisi toivonut. Työntekijälle työnohjauskokemus oli ensimmäinen, joten kokemusta ja odotuksia hänelle ei siihen liittyen juurikaan ollut. Työntekijä toteaa palautteessaan työnohjauksen erittäin hyödylliseksi.
”Työnohjaajan esittämät kysymykset olivat hyviä ja hän palautti keskustelun työnohjauksen tavoitteen tarkasteluun, asiakasesimerkkiin.”
”Työnohjaus on ollut minulle todella tärkeä työssä jaksamisen tuki. Työni on itsenäistä ja tukea muuten tulee vain vähän. Näin työuran alussa on tärkeää kuulla, että tekee jotain asioita oikein ja keskustelua syntyy siitä, mitä tekee oikein ja missä voisi olla parannettavaa.
Pidän tavastasi käsitellä asioita ja ohjata. Haastat pohtimaan valintoja ja ratkaisuja sekä kannustavasti kommentoit ratkaisujani. Olen saanut paljon apua oman työni suunnitteluun ja organisointiin. Se tässä on ollutkin nyt suurin haaste.”
”Havaittavissa oli selkeä kehityskaari, jonka aikana pääsi työstämään omaan työhön liittyvien asioiden ratkaisemista.”
”Sain työnohjauksen aikana lisää ajatuksia päähän, mitä ajatella ja miten kehittää itseä työntekijänä.”
”Olen saanut vahvistusta omiin ajatuksiin, esim. suhteessa työssä kohtaamiini epävarmuuden tuntemuksiin.”
Esihenkilötyönohjaus
”Työnohjausprosessin aikana on selkeästi nähtävissä näkökulmien laajentuminen sekä kyky muuttaa omaa esihenkilötyöskentelyä rakentavalla tavalla koko työyhteisön eduksi.”
”Esihenkilön työnohjaus oli tosi hyvä. Sai ajattelemaan omaa työtä.”
”Varmempi olo ja uskallus olla esihenkilö ovat olleet minulle merkittäviä kokemuksia pienryhmänä toteutuneessa esihenkilötyönohjauksessa.”
”Olen oppinut hyväksymään sen tunteen, että kaikki ei tykkää siitä, mitä teen ja miten toimin esihenkilönä.”
”Esihenkilötyönohjauksessa olen saanut rohkaisua. Koen, että minun on helpompi ottaa esille ristiriitatilanteita.”
”Myös omien vahvuuksien ja mahdollisuuksien näkeminen on tullut hyvin esille.”
”Työnohjauksessa on houkutettu huomaamaan kehitystä omassa itsessä.”
”Työnohjaajalta saatu palaute on lämmittänyt mieltä.”
”Jäsennys esihenkilötyöstä, omasta roolista, ovat olleet esihenkilötyönohjauksen merkittävintä antia minulle.”
Ryhmätyönohjaus
Työntekijät arvostivat ’pientä panostusta’, mahdollisuuttaan työnohjaukseen. He uskovat, että sillä on pitkäaikainen vaikutus. Osallistujat kokivat, että työnohjauksissa on käsitelty heidän omaa työtänsä lähellä olevia aiheita. He arvostivat niistä käytyä yhteistä keskustelua, jonka työnohjaustapaamiset mahdollistivat.
”Ryhmätyönohjaus on toimiva ja positiivinen kokemus.”
”Työnohjauksessa oli hyvä ulkopuolinen tuki ja näkemys sekä työkavereiden näkökulma ja tuki. ”
”Toteutuksessa oli hyvää vuorovaikutus, tapaamisten tiheys.”
”Tykkäsin siitä, että tapaamisissa keskityttiin positiiviseen ja huomioitiin kaikki osallistujat.”
”Työnohjauksen aikana on tullut esille positiivisen asenteen tärkeys sekä työkavereiden näkeminen yksilöinä.”
”Työkaluja saatu asioiden hoitamiseen.”
”Ei tarvitse olla kriisi. Työnohjaus on mahdollisuus, että säilyisi se hyvä työpaikalla.”
”Työnohjaus on ennaltaehkäisevää.”
kuva: Malla Rekilä
Työyhteisön työnohjaus
Työntekijät kokivat hyvänä sen, että työnohjauksessa sai kertoa mielen päällä olevista asioista. Aitoa keskustelua ja kuuntelemista arvostettiin. Hyvänä koettiin uusien ajatusten saaminen ja se, että työnohjaaja osasi poimia oleelliset asiat yhteiseen keskusteluun. Työnohjaajan taidot, osaaminen ja inhimillisyys olivat asioita, joista annettiin myönteistä palautetta.
Työntekijät kokivat tulleensa kuulluiksi työnohjauksessa. Koettiin, että työnohjaajalla oli lempeitä tapoja ohjata keskustelua. Työnohjauksien ilmapiiriä ja ’fiilistä’ pidettiin hyvänä ja sen toteutusajankohtaa sopivana –
” nappi ajoitus”.
Toteutustavoissa osallistavaa ja kaikkia huomioivaa ohjaustapaa arvostettiin: ”työntekijöitä kannustettiin keskusteluun”, ”tiimikeskustelu.” Keskustelut olivat koko tiimiä kuuntelevia ja ajatuksia herättäviä. Pari- ja pienryhmätyöskentelyä pidettiin yleisesti hyvinä ja toimivina. Toiminnallisista menetelmistä kortit ja learning café -menetelmä koettiin piristävinä ja keskinäistä keskustelua ja asioiden jakamista edistävinä – erilaista näkökulmaa antavina.
”Hyvä ja loogisesti etenevä ohjaus, monipuolinen ja kaikki huomioon ottava vuorovaikutus.”
”Työnohjaajan esittämät kysymykset olivat hyviä ja hän palautti keskustelun työnohjauksen tavoitteen tarkasteluun, asiakasesimerkkiin.”
”Pidin siitä, että oli keskustelua erilaisista teemoista.”
”Noussut hyviä asioita yhteiseen pohdintaan.”
”Työnohjaus antoi mahdollisuuden purkaa asioita, tunteita, joita työstä on jäänyt.”
”Selkeä suunnitelma tavoitteita kohti.”
”Työnohjaus antoi mahdollisuuden käsitellä vaikeitakin asioita. Asiakastapaukset sekä henkilökohtaiset asiat, jotka voivat vaikuttaa työssä jaksamiseen.”
”Olen tyytyväinen siihen, miten hyvin työnohjaustapaamisissa on saatu ongelmiin ratkaisut ja uusia keinoja ongelmien ratkaisuun.”
”Työnohjauksessa on saatu yhteisillä keskusteluilla parannettua työoloja.”
”Käsitys työnohjauksesta muuttui kokemuksen myötä myönteiseksi – se nähdään vielä liian ongelmakeskeisenä.”
”Se on vahvistanut tiimihenkeä. Tiiminä on saatu työkaluja työssä jaksamiseen.”
”Tiimihenki on parantunut työnohjauksen myötä.”
”Tiimityönohjauksessa syntyi ahaa-mietteitä sekä kokemus, että yhteinen sävel tiimillemme löytyikin.”
Työnohjausmenetelmät
”Tehtävät keskustelun välillä olivat mukavia ja avartavia.”
”Etänä on toiminut myös toiminnalliset harjoitukset.”
Kuvien käyttö työnohjauksessa
”Positiivinen kokemus, vahvistava. Se on mielestäni työnohjauksen tarkoitus. Usein oma työmaailma kapeutuu. Työnohjaus laajentaa perspektiiviä: Ai, minussa herää tällainen tunne ja kokemus.”
”Mielenkiintoista kuulla työnohjaajan palaute. Työnohjaajan ääni eli. Oli tosissaan oikeasti kiinnostunut minun havainnoistani.”
”Valokuvat työnohjaustapaamisen alussa oli hyvä. Kuvat olivat kauniita toivat esille minun vahvuuksia. Lähdin eri näkökulmasta tähän työnohjaustapaamiseen. Kuvien myötä eri asiat nousivat työstä.”
Keskustelu
”Avoin ilmapiiri, luottamus, hyvä henki, vuorovaikutus.”
”Työnohjauksessa koin, että asioiden käsitteleminen ja vuorovaikutus oli välitöntä ja sujuvaa.”
”Työnohjauksessa loit ilmapiirin, jossa tunsin tulevani kuulluksi ja ymmärretyksi”.
”Saatiin keskustella pinnalla olevista asioista.”
”Työnohjaustapaamisissa hyvää oli avoin keskustelu. Se, että kaikki tulivat kuulluksi.”
”Oli helpottavaa saada sanottua asioita ääneen.”
”Työnohjauksessa sai kertoa ja kuunnella mielipiteitä.”
”Työnohjaus antoi mahdollisuuden pohtia uusia tapoja käsitellä /toteuttaa asioita.”
”Hyvää työnohjauksessa oli se, että sai keskustella esille tulevista asioista.”
”Työnohjauksessa pystyi työkavereiden kesken luottamuksella keskustelemaan asioista.”
”Työnohjauksessa saa kaikupintaa.”
”Työnohjaus on ikään kuin peilaaminen.”
”Työnohjaus on ollut ihanan iloista.”
”Arvostavaa. Vaitiolo on toteutunut.”
Työnohjauspalvelut Kipinä OY 